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百強的服務(wù)承諾

  • 及時(shí) 及時(shí)
  • 專(zhuān)業(yè) 專(zhuān)業(yè)
  • 滿(mǎn)意 滿(mǎn)意

一、設備質(zhì)量保證期:

一年,質(zhì)保期起始日期:設備調試運行驗收合格之日起開(kāi)始計算。

二、設備的維修保養計劃:

定期巡檢計劃時(shí)間安排:每月一次電話(huà)回訪(fǎng),每三個(gè)月一次現場(chǎng)檢修維護;接到用戶(hù)通知到達現場(chǎng)時(shí)間:2小時(shí)內響應,12小時(shí)內到達現場(chǎng);一般故障維修時(shí)間:10-30分鐘,重大設備故障維修時(shí)間:1小時(shí)-12小時(shí)。

三、百強的無(wú)憂(yōu)售后:


  • 1、向用戶(hù)提供中文操作與保養手冊。

    向用戶(hù)提供中文操作與保養手冊
  • 2、做好用戶(hù)參謀,和用戶(hù)共同對每年洗衣設備維修費用及零 備件庫存做計劃。

    洗衣設備維修費用及零 備件庫存做計劃
  • 3、保修期外,免費提供一次對設備全面檢查,并向用戶(hù)報告和建議所需更換的零配件清單。

    保修期外,免費提供一次對設備全面檢查
  • 4、總部設有常用備件庫房,目前我公司零配件庫存有700余種,用戶(hù)能夠在短的時(shí)間能購到零配件。

    設有常用備件庫房
  • 5、我方承諾設備在質(zhì)量保證期后十年內以?xún)?yōu)惠的價(jià)格向用戶(hù)提供此期間所需的零配件,保證設備正常運轉。

    質(zhì)量保證期后十年內

  • 6、我們可為用戶(hù)提供完善的、專(zhuān)業(yè)的、及時(shí)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。

    完善的、專(zhuān)業(yè)的、及時(shí)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)
  • 7、我們擁有高效的技術(shù)支持隊伍,技術(shù)全面支持、設備專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師、十幾年專(zhuān)門(mén)安裝調試、維修保養洗衣設備專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。

    十幾年專(zhuān)門(mén)安裝調試、維修保養洗衣設備專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍

  • 8、為客戶(hù)提供洗衣房設備的操作使用和維護保養系統培訓。

    洗衣房設備的操作使用和維護保養系統培訓
總公司售后服務(wù)中心:

24小時(shí)維修熱線(xiàn) : 18930387833

聯(lián)  系  人 :  陳建新

聯(lián)系地址  : 上海市奉賢區奉城鎮城中路923號

郵      編   :  201411

在線(xiàn)聯(lián)系
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